Aviso de privacidad

CONTROLADORA DOMO, S.A.P.I. DE C.V., operando comercialmente bajo la denominación “BIENVENDIDO”, con domicilio convencional ubicado en la Boulevard Antonio L. Rodríguez 1888, Colonia Santa María, en Monterrey, Nuevo León, con portal de internet www.bienvendido.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  1. Confirmación de identidad;
  2. Análisis de antecedentes de bienes inmuebles;
  3. Investigación de propietarios;
  4. Análisis de viabilidad de inmuebles;
  5. Y cualquier otro fin necesario o relacionado para negociar una oferta de compra, promesa, o compra.

¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, podremos utilizar o requerir los siguientes datos personales:

  1. Nombre
  2. Estado Civil
  3. Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  4. Clave única de Registro de Población (CURP)
  5. Lugar de nacimiento
  6. Fecha de nacimiento
  7. Nacionalidad
  8. Domicilio
  9. Teléfono particular
  10. Teléfono celular
  11. Correo electrónico
  12. Firma autógrafa
  13. Edad
  14. Bienes inmuebles
  15. Información fiscal
  16. Cuentas bancarias

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUÉ FINES?

Le informamos que sus datos personales son utilizados y compartidos únicamente entre personal de BIENVENDIDO para llevar a cabo procesos internos de auditoría legal y determinación de viabilidad de operaciones, y en caso de determinarse la viabilidad de una operación, oferta o una oferta de compra, promesa, compra o venta, con un fedatario público para gestionar trámites encaminados formalizar la operación. Dichas transmisiones o intercambio de información son necesarias para prestar nuestros servicios y por lo que en caso de negarse u oponerse a la transmisión de datos, no podremos celebrar operación alguna con Usted.

¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a la cuenta hola@bienvendido.mx, exponiendo de manera clara en su mensaje su nombre, domicilio u otro medio de comunicación con Usted, así como documentos que acrediten su identidad y que faciliten la localización de los datos personales y el objetivo y derecho que desea ejercitar. Su representante, en cuyo caso, deberá justificar el derecho o facultades con las que cuenta para a actuar en su nombre. En el caso de la Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Estando clara y completa su solicitud, le responderemos su petición dentro de 20 días hábiles y cumpliremos con su solicitud, en caso de ser procedente, dentro de los 15 días hábiles posteriores la respuesta que le demos; ambos plazos ampliables una sola vez por un periodo igual en casos justificables.

En la entrega de datos personales, Usted deberá cubrir los costos de envío o de reproducción en copias u otros formatos.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de Derechos ARCO, son los siguientes:

DEPARTAMENTO DE DERECHOS ARCO
hola@bienvendido.mx
Blvd. Antonio L. Rodríguez 1888
Colonia Santa María
Monterrey, Nuevo León

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Esto también aplica para los datos proporcionados en el proceso de venta o compra en donde no resulte en una celebración de contrato.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Podremos negar total o parcialmente el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación, o conceder la oposición al tratamiento de los mismos cuando: (1) El que lo solicite no sea el titular de los datos personales o el representante legal no se encuentra acreditado; (2) cuando no se encuentren los datos que Usted solicitó en nuestra base de datos; (3) cuando la atención a la solicitud pudiera afectar a terceros; (4) exista un impedimento legal; y (5) cuando su solicitud haya sido previamente atendida.

¿CÓMO PUEDE LIMITAR O REVOCAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar o limitar su consentimiento para el uso y divulgación, deberá enviar su solicitud al correo electrónico del Departamento de Derechos ARCO, y estando clara y completa su solicitud, le responderemos dentro de los 10 días hábiles siguientes, por la misma vía.

EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET.

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para análisis internos de ubicaciones y regiones relativas o relacionadas con las personas, interesados o clientes que nos contacten.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo pueden ser, de manera enunciativa mas no limitativa: identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión; idioma preferido por el usuario; región en la que se encuentra el usuario; tipo de navegador del usuario; tipo de sistema operativo del usuario; fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario; páginas web visitadas por un usuario; búsquedas realizadas por un usuario; publicidad revisada por un usuario; listas y hábitos de consumo en páginas de compras.

¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de una publicación que haremos por 5 días naturales en nuestra página web: www.bienvendido.mx

El uso de cualquiera de las herramientas, aplicaciones o medios de contacto contenidos en nuestra página web será considerado como el otorgamiento tácito del consentimiento para el uso de la información que nos comparta.